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複雑な注文の精密な履行: 多種多様な車両モデルにおけるトヨタ部品の統合供給

2025-11-06
シナリオ説明

中国の大手自動車修理プラットフォームが 広州ジキシンチェン自動車部品株式会社に 注文を出したトヨタの15種類のモデルにAISINブランドのトランスミッションフィルターとシールキットを提供することカムリー,RAV4,ハイランダーなど

課題

注文には多くの部品があり,異なる年やモデルのフィルターには微妙な違いがあります.間違った配送は 顧客の建設停止と 巨大な販売後のプレッシャーにつながります.

対応手順は
  1. 検査の仕様技術サポートチームは 各車両の正確な AISIN 部品番号を プラットフォームが提供する VIN コードリストと比較しました
  2. 前梱包された分類:倉庫では 適切なパーツを 各サービスショップの注文需要に応じて 選別してマッチし 明瞭な車両モデルラベルで標識します
  3. 品質確認:工場のパッケージと製品番号の二次検証を各AISIN製品で実施する.
結果:

500件以上のパーツパケットが 精密に全国各都市に指定された店舗に配達され",ゼロエラー"の記録を達成しましたこのプラットフォームは,当社の安定した供給とエラーのない配達により,トヨタメンテナンスサービスの顧客満足度を新たな高みに高めています..

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