Cas d'entreprises concernant Exécution précise de commandes complexes: fourniture intégrée de pièces Toyota pour plusieurs modèles de véhicules

Exécution précise de commandes complexes: fourniture intégrée de pièces Toyota pour plusieurs modèles de véhicules

2025-11-06

Description du scénario

Une grande plateforme chinoise de réparation automobile a passé une commande auprès de Guangzhou Jixincheng Automotive Parts Co., Ltd. pour fournir des filtres de transmission et des kits d'étanchéité de marque AISIN pour 15 modèles Toyota différents, dont Camry, RAV4, Highlander, etc.

Défi

La commande implique un grand nombre de pièces, et il existe de subtiles différences dans les filtres des différentes années et modèles. Toute livraison incorrecte entraînera l'arrêt des travaux du client et une énorme pression après-vente.

Notre procédure de réponse :

Vérification technique : Notre équipe de support technique a recoupé le numéro de pièce AISIN précis de chaque véhicule avec la liste des codes VIN fournie par la plateforme.
Tri pré-emballé : Dans l'entrepôt, nous trions et associons les pièces correctes en fonction de la demande de commande de chaque point de service, et nous les étiquetons avec des étiquettes claires de modèle de véhicule.
Vérification de la qualité : Effectuer une deuxième vérification de l'emballage d'usine et des numéros de produit pour chaque produit AISIN expédié.

Résultats :

Plus de 500 colis de pièces ont été livrés avec précision aux magasins désignés dans plusieurs villes du pays, atteignant un record de 'zéro erreur'. La plateforme a élevé la satisfaction client pour les services de maintenance Toyota à de nouveaux sommets grâce à notre approvisionnement stable et à une livraison sans erreur.

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