Sebuah platform perbaikan otomotif besar asal Tiongkok telah memesan kepada Guangzhou Jixincheng Automotive Parts Co., Ltd. untuk menyediakan filter transmisi dan kit penyegelan merek AISIN untuk 15 model Toyota yang berbeda, termasuk Camry, RAV4, Highlander, dll.
Pesanan ini melibatkan sejumlah besar suku cadang, dan terdapat perbedaan halus pada filter untuk tahun dan model yang berbeda. Pengiriman yang salah akan menyebabkan penghentian konstruksi pelanggan dan tekanan purna jual yang besar.
Lebih dari 500 paket suku cadang dikirimkan secara akurat ke toko yang ditunjuk di berbagai kota di seluruh negeri, mencapai rekor 'nol kesalahan'. Platform ini telah meningkatkan kepuasan pelanggan untuk layanan perawatan Toyota ke tingkat yang baru melalui pasokan yang stabil dan pengiriman bebas kesalahan.
![]()