Casos de empresas sobre Execução de pedidos complexos com precisão: fornecimento integrado de peças da Toyota em vários modelos de veículos

Execução de pedidos complexos com precisão: fornecimento integrado de peças da Toyota em vários modelos de veículos

2025-11-06

Descrição do cenário

Uma grande plataforma chinesa de reparo automotivo fez um pedido à Guangzhou Jixincheng Automotive Parts Co., Ltd. para fornecer filtros de transmissão e kits de vedação da marca AISIN para 15 modelos diferentes de Toyota, incluindo Camry, RAV4, Highlander, etc.

Desafio

O pedido envolve um grande número de peças, e existem diferenças sutis nos filtros de diferentes anos e modelos. Qualquer entrega incorreta levará à paralisação da construção do cliente e a uma enorme pressão pós-venda.

Nosso procedimento de resposta:

Verificação técnica: Nossa equipe de suporte técnico verificou cruzadamente o número exato da peça AISIN de cada veículo contra a lista de códigos VIN fornecida pela plataforma.
Classificação pré-embalada: No armazém, classificamos e combinamos as peças corretas de acordo com a demanda do pedido de cada ponto de serviço, e as rotulamos com etiquetas claras de modelo de veículo.
Verificação de qualidade: Realizamos uma verificação secundária da embalagem de fábrica e dos números de produto para cada produto AISIN enviado.

Resultados:

Mais de 500 pacotes de peças foram entregues com precisão a lojas designadas em várias cidades do país, alcançando um recorde de 'zero erro'. A plataforma elevou a satisfação do cliente para serviços de manutenção Toyota a novos patamares através do nosso fornecimento estável e entrega sem erros.

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