logo
Thông tin chi tiết
Nhà / Các vụ án /

Trường hợp công ty về Thực hiện chính xác các đơn đặt hàng phức tạp: cung cấp tích hợp các bộ phận Toyota trên nhiều mô hình xe

Thực hiện chính xác các đơn đặt hàng phức tạp: cung cấp tích hợp các bộ phận Toyota trên nhiều mô hình xe

2025-11-06
Mô tả tình huống

Một nền tảng sửa chữa ô tô lớn của Trung Quốc đã đặt hàng Công ty TNHH Phụ tùng Ô tô Quảng Châu Jixincheng cung cấp bộ lọc hộp số và bộ làm kín thương hiệu AISIN cho 15 mẫu xe Toyota khác nhau, bao gồm Camry, RAV4, Highlander, v.v.

Thách thức

Đơn hàng bao gồm số lượng lớn phụ tùng, và có sự khác biệt nhỏ trong bộ lọc của các năm và mẫu xe khác nhau. Bất kỳ giao hàng sai nào cũng sẽ dẫn đến việc khách hàng ngừng thi công và áp lực dịch vụ sau bán hàng khổng lồ.

Quy trình phản hồi của chúng tôi:
  1. Xác minh kỹ thuật: Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi đã kiểm tra chéo mã phụ tùng AISIN chính xác của từng xe với danh sách mã VIN do nền tảng cung cấp.
  2. Phân loại đóng gói sẵn: Trong kho, chúng tôi phân loại và khớp các phụ tùng chính xác theo nhu cầu đặt hàng của từng điểm dịch vụ, và dán nhãn rõ ràng theo mẫu xe.
  3. Xác minh chất lượng: Thực hiện xác minh thứ cấp bao bì nhà máy và mã sản phẩm cho từng sản phẩm AISIN được giao.
Kết quả:

Hơn 500 gói phụ tùng đã được giao chính xác đến các cửa hàng được chỉ định ở nhiều thành phố trên cả nước, đạt kỷ lục 'không sai sót'. Nền tảng đã nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo dưỡng Toyota lên một tầm cao mới thông qua nguồn cung ổn định và giao hàng không sai sót của chúng tôi.

trường hợp công ty mới nhất về Thực hiện chính xác các đơn đặt hàng phức tạp: cung cấp tích hợp các bộ phận Toyota trên nhiều mô hình xe