logo
Thông tin chi tiết
Nhà / Các vụ án /

Trường hợp công ty về Thực hiện chính xác các đơn đặt hàng phức tạp: cung cấp tích hợp các bộ phận Toyota trên nhiều mô hình xe

Thực hiện chính xác các đơn đặt hàng phức tạp: cung cấp tích hợp các bộ phận Toyota trên nhiều mô hình xe

2025-11-06
Mô tả tình huống

Một nền tảng sửa chữa ô tô lớn của Trung Quốc đã đặt hàng với Công ty TNHH Phụ tùng ô tô Quảng Châu Jixincheng để cung cấp bộ lọc hộp số và bộ gioăng phớt nhãn hiệu AISIN cho 15 mẫu xe Toyota khác nhau, bao gồm Camry, RAV4, Highlander, v.v.

Thách thức

Đơn hàng liên quan đến một số lượng lớn các bộ phận, và có những khác biệt nhỏ trong các bộ lọc của các năm và mẫu xe khác nhau. Bất kỳ giao hàng sai nào sẽ dẫn đến việc dừng thi công của khách hàng và áp lực hậu mãi rất lớn.

Quy trình phản hồi của chúng tôi:
  1. Xác minh kỹ thuật: Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi đã đối chiếu chéo từng mã phụ tùng AISIN chính xác của xe với danh sách mã VIN do nền tảng cung cấp.
  2. Phân loại đóng gói trước: Trong kho, chúng tôi phân loại và đối chiếu các bộ phận chính xác theo yêu cầu đặt hàng của từng điểm dịch vụ và dán nhãn chúng bằng nhãn mẫu xe rõ ràng.
  3. Kiểm tra chất lượng: Tiến hành kiểm tra lần hai về bao bì nhà máy và số sản phẩm cho từng sản phẩm AISIN được vận chuyển.
Kết quả:

Hơn 500 gói phụ tùng đã được giao chính xác đến các cửa hàng được chỉ định ở nhiều thành phố trên cả nước, đạt được kỷ lục 'không lỗi'. Nền tảng này đã nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ bảo dưỡng Toyota lên một tầm cao mới thông qua việc cung cấp ổn định và giao hàng không lỗi của chúng tôi.

trường hợp công ty mới nhất về [#aname#]